Ansvarlig spill – støtte og hjelp

Spill om penger skal være underholdning, ikke noe som skaper bekymring eller økonomiske problemer. Her finner du informasjon om hva ansvarlig spill innebærer, hvilke tegn du bør se etter, hvilke verktøy som finnes i Norge, og hvor du kan få gratis og anonym hjelp.

Norske Casinoer er et informasjonsnettsted. Vi tilbyr ikke spill og oppfordrer ikke til spill, men vi vil at de som spiller, skal gjøre det bevisst og trygt.

Trenger du eller noen du kjenner hjelp?

Hjelpen er gratis, og du trenger ikke håndtere dette alene.

  • Hjelpelinjen for spilleavhengige – gratis og anonym rådgivning til spillere og pårørende på telefon 800 800 40, chat og e-post. hjelpelinjen.no
  • Lotteritilsynet – statens tilsyn med pengespill, med informasjon om hva som er lovlig og om rettighetene dine. lottstift.no
  • Fastlegen – kan henvise deg videre til behandling.

Aldersgrense for pengespill i Norge: 18 år.

Hva betyr ansvarlig spill?

Å spille ansvarlig betyr å ha kontroll: Du bruker en fast sum du har råd til å tape, og ser på det som betaling for underholdning – omtrent som en konsertbillett.

Spillingen skal ikke gå ut over økonomi, relasjoner eller helse. Merker du at det har sluttet å være gøy, eller at du spiller for å hente inn tap, er det et signal om å ta en pause.

Slik fungerer spilleautomater

Utfallet av hvert spinn på en spilleautomat avgjøres av en tilfeldighetsgenerator (RNG). Hvert spinn er uavhengig av det forrige, så en automat blir aldri «varm» eller «klar for gevinst».

Tilbakebetalingsprosenten (RTP) er et teoretisk gjennomsnitt over millioner av spinn. En RTP på 96 prosent betyr at spilltilbyderen i snitt beholder 4 prosent av det som satses, ikke at du får igjen 96 kroner for hver hundrelapp. Høy volatilitet betyr sjeldnere, men større gevinster – og dermed lengre perioder uten gevinst.

Raske runder, lyd og animasjoner gjør det lett å spille lenger enn planlagt. Bonuser og gratisspinn med omsetningskrav kan dessuten gjøre at du satser langt mer enn du først hadde tenkt.

Gode vaner

Noen enkle vaner gjør det lettere å holde spillingen i sjakk:

  • Sett en fast grense for tid og penger før du begynner, og hold deg til den.
  • Bruk aldri penger som trengs til regninger, mat eller andre faste utgifter.
  • Lån aldri penger til spill.
  • Jag aldri etter tapte penger.
  • Se på gevinster som flaks, ikke som inntekt.
  • Ikke spill når du er stresset, lei deg eller har drukket.

Varseltegn

Spilleproblemer kommer ofte snikende og kan være vanskelige å oppdage, både for deg selv og for dem rundt deg. Vær oppmerksom dersom du:

  • spiller for mer eller lenger enn du hadde bestemt
  • forsøker å vinne tilbake tap
  • låner penger eller bruker penger som var tiltenkt noe annet
  • skjuler eller pynter på hvor mye du spiller
  • tenker på spill stadig oftere
  • merker at spillingen går ut over jobb, skole, økonomi, søvn eller familie
  • føler skyld, skam eller uro etter å ha spilt

Det kan være et problem selv om bare ett av punktene passer. Kjenner du deg igjen, er det lurt å søke støtte tidlig.

Nettcasino, der spilleautomater utgjør en stor del av spillene, er blant spillformene som oftest nevnes når folk kontakter Hjelpelinjen for første gang.

Test spillevanene dine

Er du usikker på egne spillevaner, kan en kort selvtest gi en indikasjon. Hjelpelinjen har gratis og anonyme tester for pengespill og dataspill på hjelpelinjen.no. Du trenger ikke oppgi navn.

Grenser, pause og utestengelse i Norge

Norge har ikke et felles nasjonalt register for selvutestengelse. Verktøyene finnes hos de to lovlige spilltilbyderne, Norsk Tipping og Norsk Rikstoto.

Spillegrenser

Hos Norsk Tipping bestemmer du selv hvor mye du kan tape per dag og per måned. For spill med høyere risiko, som nettcasino, må du ha satt en personlig grense før du får spille. I tillegg finnes en øvre tapsgrense per måned, som er lavere for unge voksne enn for spillere over 25 år. Hever du en grense, gjelder den nye grensen først etter en ventetid, mens en lavere grense gjelder med én gang. Norsk Rikstoto har egne grenseverktøy for sine spill.

Pause og utestengelse

Du kan ta en pause fra spill i en periode, eller utestenge deg helt. En utestengelse hos Norsk Tipping er permanent og kan tidligst vurderes opphevet etter ett år. Også hos Norsk Rikstoto kan du ta pause eller utestenge deg, via kundeservice eller innstillingene på spillekontoen.

Blokkering

Hjelpelinjen kan gratis hjelpe deg med å blokkere pengespill på mobil og PC. Det er et viktig supplement, fordi en utestengelse hos norske selskaper ikke stenger tilgangen til utenlandske spillnettsteder.

For pårørende

Spilleproblemer rammer også familie og venner. Som pårørende kan du oppleve bekymring, frustrasjon og avmakt – og du har også krav på støtte.

Hjelpelinjen gir råd til pårørende, og har egen informasjon for pårørende. Vanlige råd er å snakke åpent uten bebreidelser, sette klare rammer rundt økonomien og la være å betale spillegjeld, fordi det ofte forlenger problemet. Det er spilleren selv som må ta steget for å søke hjelp og stenge seg ute.

Aldersgrense og regelverk

Aldersgrensen for pengespill i Norge er 18 år. Pengespilloven, som gjelder fra 2023, gir Norsk Tipping og Norsk Rikstoto enerett til å tilby pengespill i Norge, og begge er pålagt å drive ansvarlig og forebygge spilleproblemer.

Lotteritilsynet fører tilsyn med markedet og arbeider mot ulovlige spilltilbud rettet mot Norge. Spillnettsteder med utenlandske lisenser er ikke omfattet av norske ansvarlighetstiltak som felles tapsgrenser.

Spørsmål om denne siden kan sendes via kontaktsiden.